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Dienstleistung |
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Kernaussagen 2005 aus der
Zwischenevaluation von 2005:
- 90 % der Befragten
finden tschau.ch gut bis sehr einfach zu verwenden.
- 73 % finden auf
tschau.ch Informationen, die sie als interessant bis sehr
interessant taxieren.
- Die grafische
Gestaltung der Webseite wurde von 53 % als gut bis sehr gut
bewertet.
- Die auf tschau.ch
verwendete Sprache wurde von 84 % als gut bis sehr gut verständlich
beurteilt.
- Fast 60 % der
tschau.ch User hat schon mehr als eine Frage gestellt. Rund 25 %
nutzen die vielfältigen Funktionen von tschau.ch ohne selbst Fragen
zu stellen.
- 55 % der
Jugendlichen konnten Antworten auf ihre Fragen im Archiv finden, 30
% auf den Informationsseiten von tschau.ch.
- Mit Hilfe unserer
e-Beratung konnten 86% der befragten Jugendlichen durch tschau.ch
eine Verbesserung in ihrer Situation erleben. 4% erhielten eine
weiterführende Adresse.
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