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 So funktioniert's |
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Die e-Beratung ist sozusagen das Herzstück von TSCHAU : hier kannst du Antworten auf deine Fragen entweder mittels verschiedener Suchfunktionen oder direkt von unserem e-Beratungsteam erhalten.
Du hast eine Frage : Was bietet dir TSCHAU für Antworten ? Bevor du deine Frage direkt an das Beratungsteam stellst, kannst du bei den umfassenden Infos zu den einzelnen Themen, bei den entsprechenden FAQ’s (frequently asked questions = häufig gestellten Fragen) sowie im Fragen-Archiv nachschauen. Dort findest du viele Antworten, gegliedert nach Themen und untergeordneten Themenbereichen! Eventuell findest du so am schnellsten eine Antwort auf deine Frage.
Du möchtest eine persönliche Frage stellen ! Du hast dich durch die Website geklickt, aber weder in den Grundlageninfos, den FAQ’s noch im Fragenarchiv eine echt befriedigende Antwort auf deine Frage(n) gefunden&nbps;? In der Rubrik "Fragen stellen" kannst du nun in das entsprechende Feld deine persönliche Frage eingeben&nbps;! Danach hast du zwei Möglichkeiten&nbps;: Du kannst zuerst über eine Suchmaschine die Website nach ähnlichen Fragen und Antworten absuchen lassen (dabei musst du für eine optimale Suche zusätzlich das Thema deiner Frage und wenn möglich den untergeordneten Themenbereich wählen). Oder du kannst deine Frage direkt und ohne Umschweife an das TSCHAU-Beratungsteam senden ! Für die Suche nach ähnlichen Fragen brauchst du kein Pseudonym, fürs Absenden ans.
Du hast bereits dein Mein TSCHAU ! In Zukunft kannst du auf jeder Themenseite in der Rubrik "e-beratung" eine neue Frage formulieren. Danach hast du zwei Möglichkeiten : Du kannst deine Frage direkt und ohne Umschweife an das TSCHAU-Beratungsteam senden! Oder du kannst zuerst über eine Suchmaschine die Website nach ähnlichen Fragen und Antworten absuchen (dabei musst du für eine optimale Suche zusätzlich das Thema deiner Frage und wenn möglich den untergeordneten Themenbereich wählen). Für die Suche nach ähnlichen Fragen brauchst du kein Pseudonym, fürs Absenden ans TSCHAU-Beratungsteam hingegen schon! Immer wenn du eine Frage ans TSCHAU-Beratungsteam losschickst, wirst du anschliessend automatisch aufgefordert, dein Pseudonym mit Passwort einzugeben (Login-Feld). Zudem kannst du hier auch entscheiden, ob deine Frage im Fragen-Archiv erscheinen soll (oder nur in deinem persönlichen Raum "mein TSCHAU", siehe unten).
Du kannst dich auch, über die Hauptnavigationsleiste und ohne eine Frage zu stellen, unter dem Menupunkt 'mein TSCHAU' direkt registrieren.
Wichtig : Merke dir dein Passwort und Pseudonym gut! Bewahre es zudem schriftlich an einem sicheren Ort auf, sonst wirst du dich nicht mehr in dein 'mein TSCHAU' einloggen und deine Fragen/Antworten abholen können.
Dein mein TSCHAU : der Ort, wo du deine Fragen/Antworten abholen kannst ! Wenn du dich registrierst, wird auf TSCHAU automatisch dein persönlicher Raum mein TSCHAU eingerichtet. Dort werden jeweils deine Fragen mitsamt den Antworten des TSCHAU- Beratungsteams abgelegt. Dein mein TSCHAU kannst du über die Hauptnavigationsleiste unter dem Menupunkt 'mein TSCHAU' erreichen. Es gibt im 'mein TSCHAU' übrigens noch einige spannende Zusatzfunktionen zu entdecken !
TSCHAU – und surf gut ! |
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